櫥櫃空間小裝不了熱水器怎麼辦(櫥櫃空間小裝不了熱水器怎麼回事)

很多用戶認為高端家電隻有高端的外觀、高端的技術，但服務卻一般。雖然這種現象在業內很常見，但也有例外，那就是卡薩帝。近日，邯鄲的張先生來到卡薩帝安裝熱水器。他原本以為預留空間小，安裝困難，但卡薩帝一站式場景化服務，3個小時就完成了裝修安裝。

差異化的場景化服務也給卡薩帝帶來了更大的成長空間。海爾智家發布的2021年第三季度報告顯示，卡薩帝1-9月增速為57%。增長的原因是：一是卡薩帝升級場景化服務，提升用戶全流程體驗；其次，通過量子商店的推出，將卡薩帝的高端場景帶給用戶。

升級場景化服務：從修改到安裝3小時完成

家住邯鄲新宇國際的張先生最近想買一台大容量的熱水器，但由於衛生間預留的空間有限，擔心安裝不上而不敢購買。它。當他到小區附近的卡薩帝量子專賣店谘詢時，服務人員給了他定心丸：不用擔心，我們有專業的服務人員將機器送到您家門口，提供現場解決方案並安裝到位。

10月19日，服務經理康鵬偉趕到張老師家，勘察現場並給出了安裝方案：首先拆開機櫃，根據機器長度測量安裝孔位；然後在牆壁和櫃子相應位置打孔；最後把櫃子組裝到牆上後安裝機器。現場，康師傅僅用了3個小時就安裝好了熱水器，且沒有影響櫃體的正常使用。看到安裝效果後，張老師給予了高度評價，並在小紅書上點讚，表示以後還要購買家電卡薩帝。

這樣的一站式高端服務體驗，源於卡薩帝為用戶提供覆蓋售前、售中、售後全流程的場景化服務解決方案。在該計劃中，用戶可以享受設計、修改布局等一係列定製化、一站式服務，解決用戶在家裝、家居、家電方麵的所有痛點。

現實量子商店：為用戶帶來場景服務

除了場景服務之外，量子店的卡薩帝體驗區也成為驅動其持續增長的另一個觸點。在全國主要社區居民區周邊進駐的量子門店，卡薩帝服務體驗工程師會定期上門了解用戶需求，從方案設計、櫃體布局改造，到各種場景下的家電安裝、改造、調試服務。尋找卡薩帝服務體驗師。

正是在量子店體驗了卡薩帝智能衛浴場景後，張先生訂購了一台雙加侖熱水器。這款熱水器不僅外觀很符合張先生家的裝修風格，而且我對它的性能也非常滿意。通過量子商店的智能體驗，張先生不僅挑選到了適合自己的產品，而且還完美安裝了。目前，張老師所在的邯鄲市有4家量子店，河北省有11家。

用戶在購買高端家電時，購買的不僅僅是產品，而是包括服務在內的一整套高端體驗。卡薩帝通過升級場景服務、推出量子店，為用戶帶來了從設計、安裝、改造布局全過程的高端享受。相信未來，這種場景服務將走進更多家庭，卡薩帝的成長空間將進一步拓展。